Kundenservice
Versand
Kurze Lieferzeit
Sie erhalten Ihre Ware innerhalb von Luxemburg innerhalb von 1-3 Werktagen. Die Lieferzeiten für andere EU-Laender betragen ca. 2-5 Werktage.
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer mit der Sie den Versandstatus Ihrer Lieferung online verfolgen koennen.
Liefer- und Versandkosten
Wir versenden unsere Waren ausschliesslich mit unserem Versandpartner P&T Luxembourg.
Unsere Preise verstehen sich alle einschliesslich der gültigen Umsatzsteuer.
Der Versand innerhalb Luxemburgs ist kostenlos.
Für Sendungen nach Belgien und den Niederlanden betraegt der Versandkostenanteil bis auf Weiteres EUR 5,90.
Für Sendungen nach Deutschland, Frankreich und Oesterreich betraegt der Versandkostenanteil bis auf Weiteres EUR 7,90.
Für Sendungen in alle weiteren EU-Länder betraegt der Versandkostenanteil bis auf Weiteres EUR 9,90.
Wir liefern prinzipiell nur auf dem Versandweg.
Eine Selbstabholung der Ware ist nur nach Absprache und nach Terminvereinbarung moeglich.
Bezahlarten
Kauf per Kreditkarte
- VISA
- MasterCard
Für die Zahlung mit Kreditkarte benötigst Sie die 16-stellige Kartennummer, den Gültigkeitszeitraum und die Prüfziffer (auch CVV/CVC genannt).
Auf der VISA und MasterCard entspricht die Prüfziffer den letzten 3 Ziffern im Signaturfeld auf der Kartenrückseite
Ihre Daten werden mittels des sicheren SSL-Verschlüsselungsverfahrens geschützt und umgehend verarbeitet.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar beim Bestellvorgang – also vor Versendung der Ware – die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Kauf per PAYPAL
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie im VinoArt Onlineshop sicher, einfach und schnell bezahlen koennen – und das kostenlos.
- Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut über das Internet gesendet.
- Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt diese bei jedem Kauf wieder einzugeben.
- Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.
Kauf per Vorkasse
Wählen Sie die Zahlungsart Vorkasse, so wird die von Ihnen bestellte Ware erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages versandt. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit allen wichtigen Angaben für die Überweisung. Die gewünschten Artikel werden bis zum Zahlungseingang für Sie reserviert. Wir bitten Sie jedoch zu berücksichtigen, dass wir die Reservierung nur für maximal 14 Tage aufrechterhalten können.
